На сайте "Антикоррупционный сетевой кабинет" нашёл несколько полезных шпаргалок по жизни:
На сайте АСК - ещё множество полезных инструкций и образцов документов, а также карманный буклетик. Рекомендую.
Глубоко убеждён, что чтобы чего-то добиться от наших гос.органов и сферы обслуживания, надо иметь наготове "кнут", который не стесняться применять сразу же после отказа "пряника".
Если там нигде не отвечают - жалуйтесь в Спортлото...
Продолжаю складировать полезные советы.
Вежливо объяснить охраннику, что он не прав. Он не имеет права требовать сдавать вещи на хранение, а также он не имеет права досматривать эти вещи. Агрументация: п.13.11 "Методических указаний по организации и осуществлению розничной торговли в Москве" и "Закон о частной детективной и охранной деятельности".
( Read more... )Если охранник настаивает (как это часто бывает), то придётся заниматься просветительской деятельностью. Процитировать вышеприведённые указания. Напомнить о п. 4 статьи ст. 20.16 КоАП РФ: за "оказание охранных услуг с нарушением установленных законом требований" и о статье 203 УК РФ "Превышение полномочий служащими частных охранных или детективных служб" предусматривающей до пяти лет лишения свободы. Для развлечения можно попросить расписку о получении на хранение ценных вещей.
( Read more... )Удачи!
Уезжаю на выходные в Питер. По этому случаю - сделаю себе заметку про компенсацию опозданий.
Согласно статье 110 Транспортного Устава, в случае опоздания поезда, пассажир имеет право оштрафовать перевозчика на сумму 3% за каждый полный час опоздания, но не больше стоимости проезда. Что надо делать:
То есть рыпаться по большому счёту бесполезно. Кстати - если опоздание повлекло дополнительные расходы (опоздание на самолёт, необходимость снимать гостиницу, или брать такси), то можно просто подать в суд на железную дорогу на возмещение этих затрат. Ещё и моральный ущерб можно присовокупить. Один хрен, досудиться до конца в этой стране практически невозможно...
Запишу-ка себе на память полезные советы - что делать в разных щекотливых ситуациях, в которых мы все периодически оказываемся. (Собрано из Имеешь Право online, его оффлайна и остального Интернета)
Убедить кассира в том, что он не прав. Аргументация: Приложение 2 к Положению Банка России от 9 октября 2002 г. N 199-П "О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории Российской Федерации"
( Read more... )Кассир обязан найти сдачу. Выставленный товар является открытой офертой (ст. 494 п2 ГК РФ) и его обязаны продать именно за указаную сумму. Покупатель выполняет свою обязанность- предоставить платежеспособные купюры.
( Read more... )Если разговоры не дают результата, позвать представителя администрации (ст.кассира, инкассатора, нач.кассового узла) и попросить снять кассу. Аргументация: п.4.3 "Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением" от 30 августа 1993 г. (Письмо №104):
( Read more... )
