Не претендуя на академичность, полноту или всеобщую применимость, вкратце моё понимание различных типов менеджеров:
Менеджеры как руководители могут быть грубо поделены на менеджеров людей и задач, обычно в какой-то комбинации этих двух, редко когда 100-0. 1. Менеджеры людей имеют в подчинении постоянные группы, они участвуют/руководят наймом/увольнением людей в этих группах, их зарплатами, отпусками, рабочими местами и т.п. Их фокус люди и группы людей, а не решение конкретных тактических задач - как правило. Руководство групп, отделов и направлений - это менеджеры людей. 2. Менеджеры задач занимаются конкретными тактическими задачами, определяя требуемые ресурсы, время, график и контролируя то как идет процесс решения задачи. Они могут не иметь вообще людей в постоянном подчинении и набирать команду из других групп под конкретную задачу. Руководство проектов и бидов - то менеджеры задач.
Еще есть тонна людей которые реально не попадают ни в одну из категорий, но называются менеджерами. Хороший пример для софтверной компании- это Менеджер продукта. Product Manager - роль которая соостоит в координации сбора, приведении в порядок и выдачи в качестве product roadmap улучшений и добавлений для следующих версий продуктов. Реально Product Manager не имеет в подчинении людей, а работает над координацией запросов разных отделов - sales, marketing, engineering, support, etc. Он реально - менеджер задач/фич. То же самое - менее распространенная должность - marketing manager, account manager (это sales), human resources менеджер (отдел кадров) и т.д.
P.S. И это не буквоедство с моей т.з., а попытка внести некоторую структуру в модель обсуждаемого мира. Всё-таки большие компании/организации - одно из самых сложных устройств построенных человечеством, и структура там тоже сложна. Без какого-то четкого разделения по ролям критика менеджеров _вообще_ выливается просто в выпуск пара и поиск врага.
no subject
Date: 2005-09-23 04:18 pm (UTC)Менеджеры как руководители могут быть грубо поделены на менеджеров людей и задач, обычно в какой-то комбинации этих двух, редко когда 100-0.
1. Менеджеры людей имеют в подчинении постоянные группы, они участвуют/руководят наймом/увольнением людей в этих группах, их зарплатами, отпусками, рабочими местами и т.п. Их фокус люди и группы людей, а не решение конкретных тактических задач - как правило. Руководство групп, отделов и направлений - это менеджеры людей.
2. Менеджеры задач занимаются конкретными тактическими задачами, определяя требуемые ресурсы, время, график и контролируя то как идет процесс решения задачи. Они могут не иметь вообще людей в постоянном подчинении и набирать команду из других групп под конкретную задачу. Руководство проектов и бидов - то менеджеры задач.
Еще есть тонна людей которые реально не попадают ни в одну из категорий, но называются менеджерами. Хороший пример для софтверной компании- это Менеджер продукта. Product Manager - роль которая соостоит в координации сбора, приведении в порядок и выдачи в качестве product roadmap улучшений и добавлений для следующих версий продуктов. Реально Product Manager не имеет в подчинении людей, а работает над координацией запросов разных отделов - sales, marketing, engineering, support, etc. Он реально - менеджер задач/фич. То же самое - менее распространенная должность - marketing manager, account manager (это sales), human resources менеджер (отдел кадров) и т.д.
P.S. И это не буквоедство с моей т.з., а попытка внести некоторую структуру в модель обсуждаемого мира. Всё-таки большие компании/организации - одно из самых сложных устройств построенных человечеством, и структура там тоже сложна. Без какого-то четкого разделения по ролям критика менеджеров _вообще_ выливается просто в выпуск пара и поиск врага.