Медицинский Блюз

[recoder]

Я безусловно рад жить в стране с передовой медициной. Более того, жить в часе езды от самых передовых больничных комплексов этой страны. Есть даже дополнительный бонус - неплохая корпоративная страховка на медуслуги. Однако общение с оной медициной каждый раз повергает меня в изумление.

Вот типичный сценарий нумеро уно. Почувствовал лёгкое недомогание, за время надежд "мож само рассосётся" переходящее в лёгкий капец. Выбираю пяток докторишек из списка покрываемых страховкой так чтобы на приём не надо было ехать в местный Усть-Зажопинск полтора часа по всем пробкам. Звоню одному - новых пациентов не принимает. Звоню второму - имею продуктивную беседу с автоответчиком и обещанием непременно перезвонить. Звоню третьему - говорят "отлично, у нас как раз есть свободный день приёма через полтора месяца", я офигев повторяю свои симптомы: "на днях линять начал, то лапы ломит, то хвост отваливается - я же за полтора месяца весь развалюсь". В ответ стандартное "мы вас поставили в лист ожидания, а если совсем плохо - езжайте в скорую".

Когда к концу списка я уже теряю всякую надежду и собираюсь действительно ехать в скорую (а вызывать скорую к себе тут дело очень рискованое с финансовой точки зрения), очередной секретарь говорит "вам чертовски повезло, на послезавтрашний день у нас есть свободный час для вас - приходите, только страховку приносите". Интересуюсь - точно ли эти услуги доктора покрываются страховой, а в ответ стандартное "позвоните в свою страховую и узнайте". Звоню в страховую и интересуюсь, а в ответ опять же стандартное "если доктор укажет покрываемый код - оплатим, а если нет - то нет". Мысленно плюю на могилу Кайзера и, придерживая отваливающийся хвост, жду послезавтра.

В назначенный день, наученный опытом, приезжаю к доктору за полчаса и сразу же получаю кипу бумажных форм, причём каждый раз примерно одних и тех же: сколько лет, где живёшь, чем болел, нет ли аллергии. Третье тысячелетие на дворе! Теслы бороздят космические просторы. Компьютеры уже даже в кредитках, а тут - каждый раз такая бумажная бюрократия. Возмущаться бесполезно - законы запрещают просто так делиться этой информацией, что впрочем не мешает хакерам сливать её тоннами и распространять на чёрном рынке. Уже почти собрался заранее распечатывать типичную анкеты и отдавать её секретарям на входе.

Заполнил формы, посидел в приёмной полчаса. Улыбчивый медбрат с индусским акцентом приглашает на первичный осмотр: взвесить, померять давление, заглянуть в глаза, участливо поинтересоваться - давно ли у меня лапы ломит. Медбрат ставит крыжики на своём clipboard'e и уходит со сцены, означая начало антракта. Врачи - люди занятые, поэтому врача уже в его кабинете можно ждать и 15 минут, и полчаса, и час. В конце концов нас-то много а он один.

Через полчаса приходит доктор в белом халате. Выслушивает жалобы, царапая что-то на листочке, потом с трудом логинится в комп и начинает втаптывать туда свои записи. Потом выдаёт листочек-направление и говорит "сходите вот, сделайте анализ крови, потом посмотрим почему лапы ломит" и собирается уходить. На вопрос "а почему я линяю и хвост отваливается?" доктор разводит руками "а вот х.з. почему вообще линяют, но должно пройти". Бросаю последний вопрос "ну а хвост-то почему?" и получаю закономерный "это вам нужно записаться к хвостопатологу" под звук закрывающейся двери.

Сдаю анализы, прихожу домой, вбиваю в Google список симптомов. Получаю что-то типа "возможные диагнозы: собачий лишай, кошачий лаполоматоз, синдром хронической хвостопиздецомы". Последний на 95% описывает всю мою жизнь. Снова записываюсь к докторишке, опять торгуюсь за время ожидания. Говорю что из-за ломоты в лапах ни спать ни кушать не могу, и свободный час таки-находится. Правда в процессе выясняется что в этот свободный день он таки-принимает в другом офисе в Усть-Зажопинске штат Массачусеттс. Пофиг уже.

Прихожу к докторишке, прохожу все те же стадии, дожидаюсь его и с порога интересуюсь - "доктор, а не хвостопиздецома ли это?!". Доктор задумчиво чешет лысину и соглашается что вполне возможно. Облегчённо вздыхаю - раз диагноз имеется, то наверное и исцеление на горизонте. Как бы не так!

Доктор начинает лекцию о том как современная медицина десятилетиями ломает голову о происхождении этого синдрома. И текущий консенсус состоит в том, что главными факторами является поедание черешни и пармезана, хронический стресс и плохая генетика. Так что доктора рекомендуют больше не есть фруктов и молочных продуктов, больше никогда не нервничать, и не иметь родителей с плохими генами. И непременно сбросить лишние килограммы. На вопрос "а как же мне не нервничать" доктор рассеяно отвечает "ну как-нибудь так...".

Пятясь к выходу, доктор заключает "в общем, хронические синдромы мы не лечим, вот вам таблеточки от ломоты лап, а если хвост начнёт отваливаться - приходите, мы его ампутируем, kthnxbye".

Приезжаю в аптеку за таблеточками, которые так-то стоят $5, но по рецепту со страховым покрытием он стоит всего $15 и то с 25% скидкой от страховой. Улыбчивый апекарь просит зайти через часок за таблетками. На вопрос "почему столько?!" отвечает что надо таблетки подготовить: пересыпать в стандартый жёлтый пузырёк и прилепить на него лейбл "гидрохренол 5%, инструкцию по применению см.внутри или ищите в интернетах". Кажется, аптекарь думает что этим он ответил на мой вопрос. Ладно, через час забираю таблетки и радуюсь что легко отделался.

Через месяц приходит письмо от страховой, что приём у врача они решили не покрывать. По какой-нибудь соврешенно идиотской причине. Ну например: им правила не позволяют оплачивать осмотр передних и задних лап в один день. Или - доктор осматривал хвост вне хвостосмотровой. (Реальные случаи, между прочим.) Начинаешь многочасовые разговоры с индусским колл-центром страховой, заканчивающиеся практически ничем ибо хрен его разберётся в их медицинских и страховых делах. Через несколько месяцев, когда уже начинаешь опасаться звонков от коллекторов, собираешься с силами и пишешь им официальное письмо в стиле "вы там что, [censored], совсем уже [censored] что ли?" и шлёшь его заказным письмом. И через месяц приходит ответное письмо: "ну ладно, делаем вам последнее китайское страховое покрытие и передних и задних лап".

Сидишь после этого и думаешь, как хорошо жить в стране с передовой медициной. Вот только лапы всё так же ломит, и хвост всё так же отваливается.

Comments

[lj-frank-bot.livejournal.com]

Hello!
LiveJournal categorization system detected that your entry belongs to the category: Медицина (https://www.livejournal.com/category/medicina).
If you think that this choice was wrong please reply this comment. Your feedback will help us improve system.
Frank,
LJ Team

[fortanchik.livejournal.com]

Слушай, я тут вот в стране победившего шоколада уже год пытаюсь выжить со своей бедой. Тут приколы тоже адовые, и франшиза изначально была 2500 (то есть платишь страховку+бабло 2500, и только если выбираешь лимит - страховая далее начинает оплачивать 90% от следующих счетов), но надо сказать, оплачивает. То есть потом даже если пришел с головной болью, страховка честно оплатит 90% от визита и от выписанных таблеток.

В Америке - это не так? То есть ты платишь страховку, а потом от врача зависит, решит он поставить нужный код под страховку или решит чтобы ты платил?

Здесь я нашла хинт, как хоть как-то, но получать адекватную помощь. Берешь, и в момент хвостопиздецомы едешь в неотложку местного госпиталя при университете (собственно, он тут один такой, со студентами и городской больничкой одновременно. Все бомжи с базовой страховкой идут в среднем туда (с приватными или полуприватными страховками выбор уже намного больше, но кто ж мне эти страховки теперь одобрит после манифеста моей беды)).

В местной неотложке, даже если тебе не сильно хреново (хотя, обычно приезжаем туда в ночь, и часто на выходных, то есть остальные больницы в любом случае уже не работают), говоришь, что хреново. Голова болит так, что скоро тыкву разорвёт.
Хвост отваливается, вот, кусочки уже на честном слове держатся. И прочая. То есть в пределах симптомов чуть преувеличить. Хотя, мне обычно и преувеличивать не надо.

И, после ожидания до 1 часа (но обычно раньше) - тебе вызывают либо терапевта, либо невролога, либо ревматолога, либо ещё какого дежурного врача. То есть в неотложку можно приезжать не только после огромных автотравм, но и так. И, судя по народу, который так же сидит в очереди и ожидает своего дежурного доктора, болячки могут быть разной степени серьезности, но в среднем это такие же бедолаги, которые пытаются как-то найти общий язык с местной медицинской системой.

А неотложку да, тут тоже стоит 600-800 франков поездка с мигалками и дружелюбными медбратьями до ближайшей больнички. Даже в роддом пришлось вызывать такси. 150 франков за 30 минут пути - всяко оказалось выгоднее и адекватнее по факту.

[ikadell.livejournal.com]

знаете, мы решаем эту проблему (тут, в Бостоне) средневековым методом.
У нас есть знакомый врач.
А я его знакомый юрист.
И ещё мы знаем на двоих одного отличного парикмахера, недурного бухгалтера, строителя, и так далее, ну Вы поняли.
Если Вы знаете или умете что-то общественно полезное, приходите тусить.

[russuv.livejournal.com]

хренасе, как у вас там.

[lorenze.livejournal.com]

Эммм, почему-то совсем не похоже на мой экспириенс. При наличии проблем я иду к своему primary care provider (прием в течении пары дней), который отправляет меня к нужному специалисту, который делает тесты/прописывает лечение/назначает операции, выберите нужное, и потом follows up до полного выздоровления. Случалось разное со мной за эти годы, и с детьми тоже, ни разу по врачам так не гоняли, как ты пишешь, и со страховкой тоже не было так - всегда офис врача звонил и договаривался со страховкой, что надо поставить, чтобы все было. Могу поделиться контактом РСР, собственно.

[the-drmad.livejournal.com]

Это не главное. Главное, что ну теперь-то хвостопиздецома боле-мене прошла?