Пятиминутка корпоративной ненависти
Jul. 10th, 2006 08:12 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
recoderНет, я не антиглобалист. Но - да, я не люблю корпорации и вообще большие компании. И одна из причин - ужасно низкая эффективность больших компаний. Большие массы разношёрстного народа требуют немалого количества профессиональных менеджеров в пирамиде над ними, а хорошие менеджеры - большая редкость.
Да это и не должно никого удивлять. Когда в компании три-пять-десять человек - в ней присутствует совершенно особенная атмосфера. Все знают всех, все разделяют некие общие концепции, у всех есть одна общая цель, общее направление. И поэтому все усилия складываются почти математически. И каждое усилие ощущается в результатах.
Как только компания начинает стремительно расти, становясь на путь классических стадий, общая цель распадается на десятки индивидуальных, причём по-разному ориентированных. И в игру вступают новые факторы:
- Социальная ленность, уменьшающая эффективность каждого члена команды
- Издержки процесса менеджмента, лучше всего проиллюстрированные Законами: Питера, Паркинсона, Мерфи.
- Протекционизм и просто возможности для раздувания собственного ego (сознательно или подсознательно).
- Противостояние топ-менеджмента и работяг, в пределе переходящее в саботаж в стиле "Они делают вид, что нам платят. Мы делаем вид что работаем".
Когда "трудовые векторы" в конторе теряют общую ориентацию, сразу же куча сил начинает бесполезно тратиться. Просто на внутреннее трение, на "борьбу с системой", на подковёрные интриги. И КПД конторы падает.
Рухнувшую эффективность начинают решать самыми разными способами: считать время проведённое на рабочем месте, складывать число написаных строк кода, проводить team building мероприятия, и искать прочие применения кнутов и пряников. Которые всё равно остаются малополезными, так как не перемещают цели участников процесса на одну главную - достижение качественного результата. И поднимать общекорпоративную производительность приходится расширением штата. Всё, круг замкнулся.
А IMHO, оптимальное решение, как обычно - декомпозиция. То есть формирование небольших, автономных, мобильных подразделений с чёткими задачами и короткой цепью управления. Удивительно, как такому монстру, как Microsoft, так долго (до прихода Балмера) удавалось не сползать в пучину бюрократии. И интересно, насколько долго продержится Google. И самое интересное - найду ли я себе такую контору?
Yeah, I feel better now...
Трудоголики?
Date: 2006-07-11 11:58 am (UTC)Трудоголиком обычно называют чувака, сидящего на работе сутками, не знающего ничего кроме работы. А к эффективности это никакого отношения не имеет. И скорее даже наоборот.
Эффективный работник умеет грамотно спланировать свою работу так, что не приходится жертвовать всем во имя достижения некоей цели. Как раз наоборот, довольно типично для большой корпорации иметь трудоголиков - которые вынуждены проводить на работе тучу времени либо из-за собственной неэффективности, либо из-за непрофессионального менеджмента.
Re: Трудоголики?
Date: 2006-07-12 04:35 am (UTC)Re: Трудоголики?
Date: 2006-07-12 08:45 am (UTC)Re: Трудоголики?
Date: 2006-07-12 08:48 am (UTC)